Skip links
View
Drag

Solution and Services

MFEC Enhances CSOC for Banks with AI/ML and Splunk Integration

With the rapid growth of cyber threats, malicious actors are increasingly using AI technologies to launch attacks, making threats more complex and harder to combat. Organizations must prioritize enhancing their cybersecurity systems to protect data and user privacy from continuously evolving attacks. MFEC’s Infosec team recognizes the critical role of AI in addressing these threats and has collaborated with Splunk and banking clients to test the integration of Splunk SIEM with AI/ML capabilities through the Splunk DSDL (Data Science and Deep Learning) application What’s Splunk DSDL ?   Splunk DSDL is an application from Splunk installed on Splunk SIEM, designed to connect with AI/ML systems set up on containers such as Kubernetes or Docker. The integration between Splunk DSDL and the user’s AI/ML systems enables a variety of functionalities, including data exchange for threat detection based on existing models, sending data to train new AI models, or even refining AI models

MFEC

MFEC

Reduce Costs and Development Time with ServiceNow App Engine

In an era where fast and efficient application development is required, ServiceNow App Engine offers a Low Code solution that meets these demands. It helps reduce both time and budget costs for organizations by enabling development teams to quickly and cost-effectively build applications tailored to specific business needs. What is ServiceNow App Engine?    ServiceNow App Engine is a Low Code application development solution on the ServiceNow platform. While ServiceNow provides pre-built applications for specialized areas like IT Service Management (ITSM) and Customer Service Management (CSM), many organizations require further customized solutions. App Engine enables flexible and efficient application development tailored to meet the unique operational needs of each organization. ServiceNow App Engine leverages AI to elevate business operations By utilizing AI, ServiceNow App Engine allows for rapid application development and coding. This enables organizations to quickly respond to the rapidly changing digital market, ensuring the ability to compete efficiently. 

MFEC

MFEC

Tags

Enhance Professional Customer Service with ServiceNow CSM and Contact Center

In the digital age, where customer needs are at the heart of building strong business-customer relationships, ServiceNow Customer Service Management (CSM) and Contact Center play a crucial role in helping businesses respond to customer demands quickly and accurately, while also enabling teams to manage information effectively. What is ServiceNow CSM?  ServiceNow Customer Service Management, or ServiceNow CSM, is a platform that helps businesses manage customer requests and strengthen relationships through comprehensive services—from service requests and case management to issue resolution. It streamlines customer service processes by providing tools that enhance the efficiency and quality of service delivery.  The Contact Center facilitates the management of customer interactions across various channels, such as phone, email, and chat, ensuring all information is systematically collected and tracked for a more organized and swift service experience.  What Problems Does ServiceNow CSM Solve?  1. Delayed Service  ServiceNow CSM features automatic task assignment to responsible staff,

MFEC

MFEC

Tags

Reduce Vulnerabilities and Prevent Attacks with Reasonable Cybersecurity from Infosec

Reasonable Cybersecurity “Free Security Infrastructure Assessment” – Protect your business from start to finish with comprehensive security solutions.  4 Cybersecurity Pain Points Businesses Face:   Budget Constraints  Many businesses face budget limitations, especially when technology evolves rapidly, investing in high-performance security solutions requires significant financial resources, making it difficult for small to medium-sized businesses to allocate sufficient funds for comprehensive protection. Personnel Shortages  A shortage of skilled personnel is a major issue for many organizations. Without enough experienced cybersecurity professionals, it becomes challenging to effectively plan, consult, and address security issues, leading to delays and reduced efficiency in managing security threats The Growing Complexity of Cyber Threats  Cyber threats are evolving rapidly, becoming increasingly sophisticated and harder to detect. This growing complexity poses a major challenge for businesses, demanding constant vigilance and up-to-date tools to effectively protect systems and data from emerging risks. Complexity of System Management  As cybersecurity infrastructure and

MFEC

MFEC

Tags

Enhance Your Business Security with the SecOps Solution from ServiceNow

SecOps (Security Operations) from ServiceNow is an approach to managing system and data security within an organization, focusing on threat detection to provide visibility into cybersecurity risks and reduce vulnerabilities in the system. It also enables you to prioritize issues or risks effectively. Professional Collaboration between Business Service Management (BSM) and Information Security (Infosec)  BSM, experts in IT operations with experience in using tools or software, has collaborated with Infosec, specialists in security with experience in security tools.  The result is a more comprehensive threat protection system. This enables efficient and responsive implementation of security operations, addressing issues quickly while enhancing business opportunities. It also elevates system security beyond previous levels. Which Problems Can SecOps Solutions Help?  Threat Detection: Enables businesses to identify and respond to threats quickly, preventing damage and reducing potential risks to the system. Prioritization of Issues: Helps in identifying and prioritizing the most critical

MFEC

MFEC

Tags

Unlock Business Sustainability with Digital Sustainability Solution

Digital Sustainability Solution is a comprehensive sustainability service with certified consulting and auditing partners that meet international standards, utilizing digital tools to help you strategize and create perfect sustainability reports. Digital Sustainability Solution consists of 3 services:  1.Data Discovery: A comprehensive sustainability solution for sustainability, partnered with consulting and auditing firms that are certified to meet international standards, utilizing digital tools to help you in planning strategies and creating sustainability reports with precision and effectiveness.  2.Sustainability Platform: A platform which can assist with the calculations and reporting according to various standards such as TGO, ISO 14064-1, GRI, TCFD, IFRS, and SASB. 3.Data Visualization: A tool that analyzes and visualizes sustainability data to provide business insights, enabling businesses to make informed decisions in planning investments and operations aligned with sustainability policies. How Can Businesses Overcome Challenges with the Digital Sustainability Solution?  Managing Complex Data: Reduces manual processes and simplifies data management

MFEC

MFEC

Tags

5 Factors to Consider Before Training Your Own Artificial Intelligence Model

Developing your own Artificial Intelligence (AI) model is a significant step that can enhance an organization’s capabilities and help in competing more effectively in the market. However, before embarking on this process, there are key considerations to carefully evaluate, to ensure that the investment and AI development are worthwhile and meet genuine needs. The Problem to Be Solved AI development should start with a clear identification of the problem to be solved. It is essential to know the purpose of creating the AI model. For instance, existing market models may not sufficiently meet business needs, there might be concerns about data security, or there could be extremely high usage that makes existing services impractical. Analyzing the problem is a crucial step to ensure that the developed AI effectively addresses these issues. Availability of Data Data is the heart of training AI models. If the problem to be solved involves making the model

MFEC

MFEC

Confluent Kafka Real-time data monitoring use case

MFEC x Confluent MFEC is proud to be a part of the Build with Confluent initiative. By verifying our streaming-based use cases with Confluent, you can have confidence that our Confluent-based service offering is not only built on the leading data streaming platform but also verified by the experts at Confluent. Confluent is the data streaming platform that is pioneering a fundamentally new category of data infrastructure that sets data in motion. Confluent’s cloud-native offering is the foundational platform for data in motion – designed to be the intelligent connective tissue enabling real-time data, from multiple sources, to constantly stream across the organization. With Confluent, organizations can meet the new business imperative of delivering rich, digital front-end customer experiences and transitioning to sophisticated, real-time, software-driven back-end operations. Real-time data monitoring use case In the current era, there’s a growing preference for online shopping, necessitating stores to access real-time data for

MFEC

MFEC

รู้จักกับ Frankenstein OEE (Overall Equipment Effectiveness)

MFEC เรามีบริการเทคโนโลยี IoT ที่เลือกได้ตามความต้องการของทุกภาคธุรกิจ และอุตสาหกรรมพร้อมมุ่งสู่เป้าหมาย Smart City : Next Generation ในอนาคต วันนี้จึงจะพามาทำความรู้จักกับ 1 ใน Solution ของ IIoT (Industrial Internet of Things) ที่เป็นเทคโนโลยี Internet of Things สำหรับโรงงานอุตสาหกรรมนั่นก็คือ “Frankenstein OEE (Overall Equipment Effectiveness)” เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องจักร เพราะการใช้งานเครื่องจักรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดจำเป็นต้องวางแผนการใช้งานเครื่องจักรให้มีกำลัง การผลิตที่เต็มเวลา รวมถึงการบำรุงรักษาเครื่องจักรที่สม่ำเสมอ ซึ่ง Frankenstein OEE จะมาเป็นผู้ช่วยที่จะตอบโจทย์ได้ดีที่สุด #Frankenstein OEE ช่วยแก้ปัญหาระยะเวลาการผลิตสินค้าที่ไม่เท่ากันในแต่ละวัน (Cycle time) ปัญหาหยุดการผลิตบ่อยเพราะของเสียจากการผลิตมีจำนวนมาก (Unplan Downtime) ปัญหาไม่ทราบกำลังการผลิตของโรงงาน (Yield Capacity) และที่สำคัญจะทำให้การควบคุมมาตราฐานของเครื่องจักรมีคุณภาพสามารถทำงานได้อย่างเต็มสมรรถนะ สนใจสอบถามข้อมูลติดต่อได้ที่ Email: Ittikorn@mfec.co.th และสามารถ Download Brochure ได้ที่ https://www.mfec.co.th/th/iiot-solution/

MFEC

MFEC

VMware Virtual SAN เข้ามาพลิกโฉม Hyper-Converged Infrastructure ได้อย่างไร?

ณ ตอนนี้แทบทุกองค์กรต่างหันมาให้ความสำคัญกับเทคโนโลยี HCI หรือ Hyper-Converged Infrastructure ซึ่งมีส่วนประกอบหลักๆ คือ Software-Defined Compute and Software-Defined Storage บทความนี้จะชี้ให้คุณเห็นว่า HCI คือเป็นแนวทางขององค์กรคุณหรือไม่ และหากคุณจะเริ่ม คุณจะต้องคำนึงถึงเรื่องอะไรบ้าง คำถาม classic ที่เกี่ยวกับ Server แทบทุกองค์กรตั้งขึ้นไม่พ้นคำถามเรื่องปัญหาการแชร์เนื้อที่ดิสก์จัดเก็บข้อมูล ให้เกิดเป็น Pool Capacity Resource ในกรณีที่เกิดขึ้น เช่น Server A มีการใช้งานเนื้อที่สูงจนเกือบเต็มแล้ว แต่ไม่สามารถขยายเพิ่มเติมได้ ในขณะที่ Server B มีเนื้อที่เหลืออยู่มาก และต้องการนำเอาเนื้อที่ disk ของ Server B ไปให้กับ Server A หรือแม้กระทั่งในกรณีที่ Server หยุดทำงาน  และต้องการกู้คืนข้อมูลและสามารถใช้ Server สำรองช่วยทำงานแทน ซึ่งทางออกเดิมคือการใช้ Storage Area Network หรือ SAN ซึ่งสามารถจัดการเนื้อที่ของ Server ได้ตามต้องการ แต่ด้วยทางเลือกใหม่ที่เกิดขึ้น คือ เทคโนโลยี Hyper-Converged Infrastructure ซึ่งประหยัดค่าใช้จ่ายมากถึง 80% เมื่อเปรียบเทียบกับ SAN และยังมีความโดดเด่นกว่า เนื่องจากสามารถปกป้องข้อมูล โดยมีการทำงานแบบ Native HA ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของระบบที่จุดเดียว (Single Point of Failure) และไม่มีผลกระทบกับระบบในวงกว้าง From Traditional Infrastructure to Hyper-Converged Infrastructure Credit: http://www.helixstorm.com องค์กรของคุณเหมาะสมกับ Hyper-Converged Infrastructureหรือไม่1) คุณมีความต้องการใช้ VDI (Virtual Desktop Infrastructure)2) คุณใช้งาน Virtualization ผ่าน IP Network โดยต้องการแชร์ resources และใช้งานแบบ Cluster ระบบเพื่อสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีผลกระทบกับการทำงาน3) คุณมีสำนักงานสาขา (Branch Office)4) คุณกำลังมองหา Infrastructure สำหรับสร้าง Private Cloud ที่มีประสิทธิภาพเพื่อคุ้มค่ากับการลงทุน อันที่จริงความคิดพื้นฐานของ HCI นั้นมี vendor หลากหลายบริษัทได้ออก product มาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการ โดยแต่ละ vendor เองก็มีแนวคิดในการต่อยอดที่แตกต่างกันออกไป แต่หากต้องการจะตอบโจทย์ระดับองค์กรแล้ว VMware vSphere นั้นก็ถือเป็นเทคโนโลยี Virtualization และ Hypervisor ที่เหมาะสมที่สุดในเวลานี้ ในขณะที่  VMware Virtual SAN (vSAN) เองที่ถูกพัฒนาขึ้นมาให้สามารถทำงานร่วมกับ VMware vSphere ได้ในระดับ Kernel และยังทำงานได้เสมือนเป็นระบบเดียวกัน จึงง่ายสำหรับการต่อยอดการใช้งาน ไม่ใช่เพียงแต่ VMware vSphere  ที่สามารถทำงานร่วมกันได้เท่านั้น VMware vSAN ยังรองรับ Server รุ่นใหม่ๆ

admin mfec

admin mfec