Life at MFEC

ตลอดระยะเวลา 24 ปีที่พี่เล้ง ศิริวัฒน์ วงศ์จารุกร ก่อร่างสร้าง MFEC ฝ่าฟันวิกฤตทางเศรษฐกิจมาหลายช่วง ในขณะเดียวกันก็เกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นมากมาย ทั้งในด้านกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี รวมถึงวัฒนธรรมการทำงานที่ปรับให้เข้ายุคสมัยมากขึ้น จนปัจจุบัน MFEC มีพนักงานรุ่นใหม่กว่า 1000 คน จากที่เคยเริ่มมาเพียงหลัก 10 คนเท่านั้นเอง⠀⠀⠀⠀⠀⠀ปีที่ 24 นี้เป็นอีกปีที่ตอกย้ำถึงคุณภาพการทำงานของพนักงาน MFEC ทุกคนได้ใช้ศักยภาพของตนเองอย่างเต็มที่ โดยไม่ถูกปิดกั้นขีดจำกัด ด้วยการบริหารองค์กรแบบ Decentralized Organization กระจายอำนาจการตัดสินใจในหลายส่วนลงสู่ระดับล่างช่วยให้การดำเนินงานสามารถทำได้เร็วขึ้น แก้ปัญหาได้ถูกจุด ที่สำคัญการบริหารงานดังกล่าวยิ่งแสดงให้เห็นถึงการใช้ความสามารถของพนักงาน จนทำให้ผลลัพธ์และงานที่ส่งต่อให้ลูกค้ามีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย ครอบครัว MFEC เองก็สนับสนุนทุกความเห็นและความสามารถของพนักงานในทุกๆ ตำแหน่งงาน เพื่อที่ MFEC จะได้ก้าวต่อไปอย่างแข็งแกร่ง และสร้างผลลัพธ์ใหม่ๆ ที่มีคุณค่าให้กับทั้งลูกค้าและองค์กรต่อไป⠀⠀⠀⠀⠀⠀“เราจะเดินหน้าสร้างความสัมพันธ์ชั้นเลิศระหว่างองค์กรและพนักงาน รวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจทุกภาคส่วน เพื่อสร้างสรรค์และมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดให้ลูกค้าทุกท่านอย่างไม่มีวันหยุดนิ่ง”

Leng’s Theory ต่อมา พี่เล้งได้พูดเกี่ยวกับบรรยากาศในการทำงาน โดยเฉพาะเรื่องเพื่อน พี่ร่วมงานที่ส่งผลถึงคนอื่นๆในทีม ในหัวข้อว่า “เริ่มคู่คี่ สิบปี ไม่เหมือนกัน” พี่เล้งได้เปิดเรื่องโดยการตั้งคำถามกับหนึ่งในผู้ฟังว่า ถ้ามีเด็กจบใหม่สองคน จบพร้อมกัน เรียนได้เกรดเท่าๆกัน มหาลัยเดียวกัน ทำงานบริษัทขนาดใหญ่ที่มีลักษณะคล้ายๆกัน เมื่อผ่านไปสิบปี ทั้งสองคนจะมีก้าวหน้าเท่ากันไหม คำตอบส่วนใหญ่ที่ได้ก็คือ ไม่เท่ากัน ซึ่งก็ตรงกับคำตอบของพี่เล้ง และเมื่อถามว่าทำไมถึงไม่เท่ากัน บางคนตอบว่าเพราะโชค แต่พี่เล้งกลับเห็นว่านอกจากโชคแล้วก็ยังเกี่ยวกับคนรอบข้าง หรือเพื่อนร่วมงานด้วย หากพี่ๆ เพื่อนๆในที่ทำงาน หรือทีม เปิดกว้าง คอยสนับสนุน เด็กจบใหม่คนนั้นจะมีโอกาสสูงที่จะก้าวหน้ามากกว่าเพื่อนรุ่นเดียวกัน แต่คนแบบไหนในบริษัทถึงจะถือว่าเป็นพนักงาน พี่ เพื่อน ที่ดีกันล่ะ1. ใจกว้าง ไม่คิดเล็กคิดน้อย คิดถึงส่วนรวม คนเหล่านี้จะเป็นพลังบวก2. ทำงานให้สำเร็จ ไม่ใช่แค่ทำเสร็จ ในที่นี้หมายถึงไม่ได้ทำงานแต่ส่วนของตัวเอง หากส่วนของคนเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็ต้องช่วยซัพพอร์ตให้ส่วนอื่นๆเสร็จ เพื่อที่งานจะออกมาสำเร็จด้วย3. นิสัยดี ชอบช่วยเหลือคนอื่น ใส่ใจคนรอบข้าง4. ไม่เกี่ยงงาน ไม่บ่นงานหนัก มีแต่จะยกมือของานมาทำ การที่เราจะได้พนักงานที่ดีแบบด้านบนมาร่วมทีม จะต้องเกิดการทดสอบเพื่อเลือกพนักงานที่เหมาะสม พี่เล้งจึงแนะนำเคล็ดลับในการเฟ้นหาพนักงานจากการสัมภาษณ์ โดยให้เราใช้คำถามเพื่อที่จะได้รู้ว่าคนๆนั้น เป็นคนกตัญญและใจกว้างหรือไม่ หรือเป็นคนใจแคบ อกตัญญู หากต้องเลือก ให้เลือกคนประเภทแรก เพราะสุดท้ายแล้ว แค่ความเก่งและฉลาดอย่างเดียว ไม่ได้ช่วยให้องค์กรพัฒนาไปในทางที่ดีขึ้น นอกจากนั้นพี่เล้งยังแนะนำหนังสือคัมภีร์เต้าเต๋อจิง คัมภีร์การปกครองของผู้นำ ที่กล่าวไว้ว่า สุดยอดของทุกสิ่งเกิดจากคนกตัญญู ทั้งหมดทั้งมวลที่ว่ามานี้ สุดท้ายก็โยงกลับไปถึงวิสัยทัศน์ของ MFEC ในปีนี้ที่มุ่งเดินหน้าด้วยความมั่นใจสู่เป้าหมายที่จะสร้าง impact ใหม่ๆกับลูกค้าและองค์กร ผ่านการพัฒนาสิ่งแวดล้อมในที่ทำงานให้เหมาะกับการพัฒนาพนักงานทุกๆคน แต่แค่คำแนะนำของพี่เล้งคนเดียวอาจจะไม่พอ เพราะอย่างนั้นก็อย่าลืมมาออกความคิดเห็นกันว่าพนักงานแบบไหนที่คุณคิดว่า “ดี”

ตลอดระยะเวลา 24 ปีที่พี่เล้ง ศิริวัฒน์ วงศ์จารุกร ก่อร่างสร้าง MFEC ฝ่าฟันวิกฤตทางเศรษฐกิจมาหลายช่วง ในขณะเดียวกันก็เกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นมากมาย ทั้งในด้านกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี รวมถึงวัฒนธรรมการทำงานที่ปรับให้เข้ายุคสมัยมากขึ้น จนปัจจุบัน MFEC มีพนักงานรุ่นใหม่กว่า 1000 คน จากที่เคยเริ่มมาเพียงหลัก 10 คนเท่านั้นเอง⠀⠀⠀⠀⠀⠀ปีที่ 24 นี้เป็นอีกปีที่ตอกย้ำถึงคุณภาพการทำงานของพนักงาน MFEC ทุกคนได้ใช้ศักยภาพของตนเองอย่างเต็มที่ โดยไม่ถูกปิดกั้นขีดจำกัด ด้วยการบริหารองค์กรแบบ Decentralized Organization กระจายอำนาจการตัดสินใจในหลายส่วนลงสู่ระดับล่างช่วยให้การดำเนินงานสามารถทำได้เร็วขึ้น แก้ปัญหาได้ถูกจุด ที่สำคัญการบริหารงานดังกล่าวยิ่งแสดงให้เห็นถึงการใช้ความสามารถของพนักงาน จนทำให้ผลลัพธ์และงานที่ส่งต่อให้ลูกค้ามีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย ครอบครัว MFEC เองก็สนับสนุนทุกความเห็นและความสามารถของพนักงานในทุกๆ ตำแหน่งงาน เพื่อที่ MFEC จะได้ก้าวต่อไปอย่างแข็งแกร่ง และสร้างผลลัพธ์ใหม่ๆ ที่มีคุณค่าให้กับทั้งลูกค้าและองค์กรต่อไป⠀⠀⠀⠀⠀⠀“เราจะเดินหน้าสร้างความสัมพันธ์ชั้นเลิศระหว่างองค์กรและพนักงาน รวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจทุกภาคส่วน เพื่อสร้างสรรค์และมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดให้ลูกค้าทุกท่านอย่างไม่มีวันหยุดนิ่ง”

การรักษาเวลาการประชุม– เข้าห้อง Conference Call ก่อนเวลาอย่างน้อย 3-5 นาที– Check อุปกรณ์ต่างๆ เช่น ไมค์ ลำโพง และการเชื่อมต่อ ให้มีความพร้อมในการสนทนาอย่างต่อเนื่อง Schedule และ Agenda– ควรมีการนัดหมายเวลาในการเข้าประชุมก่อนล่วงหน้า– การนัดประชุม ต้องส่ง schedule ให้ผู้ที่ต้องเข้าร่วมประชุม เพื่อให้ทุกคนเตรียมความพร้อม– ควรส่ง Agenda ให้ผู้เข้าร่วมประชุม รับทราบถึงเวลาในการเข้าประชุม หัวข้อในการประชุม รวมถึงวัตถุประสงค์ในการประชุมด้วย R&R ชัดเจน– ทุกการประชุมควรแบ่งให้ชัดเจนว่าใครมีหน้าที่อะไร เช่น ใครจะเป็น Host ในการประชุม ใครต้องเข้าประชุมบ้าง และใครเป็นคนจด MOM เป็นต้น จดจ่อ และมีสมาธิเสมือนอยู่ในห้องประชุม– มีการเตรียมข้อมูลก่อนการเข้าประชุม เปิดข้อมูล หรือ Slide ที่เตรียมมาพร้อมในการ Share Screen– หากมีการนัดหมายล่วงหน้า ไม่ควรทำกิจกรรมอื่นร่วมด้วยขณะประชุม เช่น ระหว่างเดินทาง หรือออกไปซื้อของ– ควรอยู่ในตำแหน่งที่นั่งทำงานจริงตามความเหมาะสม เพื่อไม่รบกวนสมาธิทั้งของตนเอง และเพื่อนร่วมประชุม-ฟังอย่างตั้งใจ เสมือนนั่งประชุมในห้อง เพื่อจะได้ทราบถึงรายละเอียดในการประชุม และจบการประชุมภายในระยะเวลาที่กำหนด MOM สรุปทุกการประชุม– ควรมี MOM สรุปในทุกการประชุม เพื่อให้ทราบถึงข้อสรุปทั้งหมด และทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมมีความเข้าใจไปในทิศทางเดียวกัน

ดูเหมือนว่าการ Work from Home จะเป็นวิธีที่หลายๆ บริษัทนำมาใช้ในวิกฤตความเสี่ยงของการแพร่กระจายเชื้อไวรัส COVID-19 เราจึงได้รวบรวมข้อมูล ซอฟต์แวร์ฟรีมาให้ทุกคนได้ใช้ เพื่อช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้มีความเป็นระเบียบและง่ายต่อการนำไปใช้ Google DriveGoogle Drive เป็นบริการ Online Service ประเภท Cloud Technology ที่ผู้ใช้สามารถจัดเก็บข้อมูล ไฟล์เอกสาร ไฟล์รูปภาพ หรือไฟล์ประเภทต่าง ๆ ลงไปได้ ผู้ใช้จะสามารถเปิดดูไฟล์ที่ใดก็ได้บนอุปกรณ์ และยังสามารถเชิญผู้ใช้อื่นๆ เข้ามาดูไฟล์ของคุณได้ทาง Gmail Drop BoxDrop Box บริการฝากไฟล์ รวมถึงซิ้งค์ไฟล์ แชร์ไฟล์ ที่สามารถจัดการได้อย่างสะดวกบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา เหมือนจัดการไฟล์ในคอมของเราเองไม่ว่าเราจะเล่นคอมพิวเตอร์ที่ไหนหรือว่าเล่นที่เครื่องใคร ก็สามารถจัดการกับไฟล์งานของเราได้ ซึ่งต้องติดตั้งโปรแกรมของ Drop box ก่อนจากนั้นก็โยนไฟล์ลงไปในโฟลเดอร์ก็จะถูกอัพโหลดไปเก็บไว้ใน Server ของ Drop box โดยทันที แค่เพียงมีการต่ออินเตอร์เน็ตกับคอมพิวเตอร์ One DriveOne Drive เป็นบริการ cloud ของ Microsoft ที่เชื่อมต่อคุณกับไฟล์ทั้งหมดของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บและป้องกันไฟล์ของคุณแชร์ไฟล์กับผู้อื่นและเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นได้จากทุกที่บนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 อย่างต่อเนื่อง ทำให้หลายบริษัทมีมารตการให้พนักงานทำงานแบบ Work from Home ซึ่งการทำงานในระยะไกล อาจทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องที่ยากขึ้น โดยเฉพาะเรื่องของการประชุม เราขอแนะนำแอปพลิเคชัน ที่จะเข้ามาช่วยให้ทุกคนประชุมออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Slack Slack เปิดให้ทำการพูดคุยสื่อสารกันด้วย Video ได้ทั้งแบบ 1-1 และ Group สำหรับทำ Video Conference ภายในระบบ Video Call ของ Slack นี้ได้เสริมความสามารถในการ Chat, การส่ง Emoji, การยกมือเพื่อถามคำถาม, การกดชูนิ้วโป้งเพื่อแสดงความเห็นด้วย และอื่นๆ อีกมากมาย Microsoft Teams Microsoft Teams ทำงานทางไกลโดยไม่รู้สึกว่าอยู่ไกลกัน ฮับสำหรับการทำงานเป็นทีมใน Office 365 สามารถเชิญทุกคนที่คุณร่วมงานด้วย ให้แชท ประชุม โทร และทำงานร่วมกันในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ในส่วนของการประชุมที่ต้องอาศัยความถี่บ่อยๆ เช่น Daily Meeting ทุกวัน อาจจะไม่ต้องจดบันทึกการประชุมให้วุ่นวาย แต่ใช้ Microsoft Teams ที่เข้าร่วมประชุมได้จากทั้งเดสก์ท้อป เว็บ และโมบาย รวมทั้งสามารถ Record การสนทนาทั้งหมดและจัดเก็บไว้บน Microsoft Streams ได้ทันที Cisco WebEx Cisco WebEx เป็นโปรแกรมแบบ Web Conference มีขั้นตอนการใช้งานที่ง่ายและประหยัดเวลา ใช้งานผ่าน web browser เช่น Mozilla Firefox ,IE ,Chrome เป็นต้น ทุกห้องที่เข้าร่วมประชุมจะต้องล็อกอิน (Log in) เพื่อเข้าโปรแกรม WebEX จากอีเมล์ที่แจ้งนัดการประชุมก่อนจึงจะสามารถประชุมร่วมกันได้ ซึ่งเครื่องคอมพิวเตอร์หรือ Notebook ที่ใช้นั้นควรติดตั้งกล้อง ไมโครโฟน และลำโพงเพื่อช่วยเพิ่มระดับเสียงในการสนทนาช่วยให้การทำงานร่วมกัน จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ เดสก์ท็อป หรือห้องประชุมมีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

งานวิจัยของบริษัทชื่อ FlexJobs สำรวจพนักงาน 7,000 คนเกี่ยวกับการทำงานแบบ Work from Home พบว่า 65% รู้สึกว่าตัวเองมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะไม่ต้องถูกเพื่อนร่วมงานคอยขัดจังหวะเหมือนตอนทำงานในออฟฟิศ และไม่เครียดจากปัญหาการจราจรด้วย ตอนนี้หลายบริษัทได้นำการ Work from Home มาใช้ในสถานการณ์ที่ COVID-19 ยังคงแพร่ระบาดอย่างต่อเนื่อง แต่ดูเหมือนว่าการ Work from Home นั้นจะยังเป็นอะไรที่ใหม่มากๆ สำหรับใครหลายๆ คน งั้นเรามาดูวิธีการเตรียมตัวความพร้อมในการ Work from Home สำหรับมือใหม่กัน ดึงงานขึ้นออนไลน์สำหรับบริษัทหรือแผนกที่ยังไม่เคยคิดถึงการทำงานในลักษณะ Work from Home มาก่อนเลย อาจจะต้องเริ่มจากการมองว่าจะปรับเปลี่ยนอย่างไรให้งานของเรายังเดินต่อไปได้แม้ไม่ได้เข้ามาเจอกันทุกวัน เช่น การติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติมเพื่อให้งานสามารถทำได้เสร็จสิ้นผ่านระบบออนไลน์ได้ เป็นต้น วางแผนการติดต่อสื่อสารในส่วนของการติดต่อสื่อสารถือเป็นเรื่องที่สำคัญมาก จึงต้องเรียนรู้ที่จะนำเอาแอปพลิเคชันต่างๆ เข้ามาช่วยในการติดต่อสื่อสาร ตั้งแต่ระดับสองคนไปจนถึงทีมงานที่มีคนเยอะ ซึ่งการเลือกใช้แอปพลิเคชัน ในการนำเข้ามาช่วยนั้น ทุกคนในทีมจะต้องทราบและมีความเข้าใจที่ตรงกันด้วย เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดของการสื่อสาร สร้างพื้นที่สำหรับการทำงานสำหรับคนที่ไม่เคยทำงานที่บ้าน สิ่งแรกที่ต้องทำคือการหาพื้นที่ที่เราสามารถนั่งทำงานได้อย่างมีสมาธิ เช่น อาจเป็นที่โต๊ะกินข้าว หรือตั้งโต๊ะญี่ปุ่นที่มุมเล็ก ๆ ของห้อง บางคนอาจถนัดที่ระเบียงหลังบ้าน ฯลฯ ข้อเดียวที่ต้องมั่นใจในการเลือกที่นั่งก็คือ ถ้าไปนั่งแล้วอย่าให้กลายเป็นมุมพักผ่อน หรือเป็นมุมที่มีแต่คนมากวนใจจะดีที่สุด กำหนดเวลาการทำงานจากกิจวัตรประจำวันของพนักงานออฟฟิศที่จะมี Office Hour คอยกำหนดเวลาในการทำงาน เมื่อเปลี่ยนมาเป็น Work from Home เราก็ฃต้องกำหนดเวลาคร่าว ๆ ของตัวเอง และรักษาเวลานั้นให้ดี เช่น การตั้งค่าว่าจะทำงานระหว่าง 9.00 – 17.00 น. ส่วนเวลาหลังจากนั้นขอให้เป็นเวลาสำหรับตัวเองและคนรอบข้างบ้าง อย่าปล่อยให้งานเข้ามาครอบงำจนเรากลายเป็น 7-11 ที่ต้องพร้อมตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการสั่งงานผ่านอีเมลที่ควรจะลด ละ เลิก หากเป็นเวลาที่ดึกเกินพอดี เช่น 22.00 น. มืออาชีพแม้จะมีเด็กเล็กวิ่งเล่นสำหรับคนทำงานที่มีลูก ช่วงนี้อาจปวดหัวคูณสอง เพราะการ Work from Home อาจหมายถึงการต้องเลี้ยงลูกอยู่กับบ้านไปด้วย แน่นอนว่าการทำงานในบ้านที่มีเด็กไม่ใช่เรื่องง่าย จึงจะต้องมีความเป็นมืออาชีพที่จะทำทั้งสองอย่างให้ออกมาดีพร้อมๆ กัน

ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ทำให้หลายองค์กรปรับตัวทำงานระยะไกล โดยไม่ต้องเข้าออฟฟิศ (Work from Home) เพื่อลดความเสี่ยงในการติดและแพร่กระจายเชื้อ COVID-19 Trello Trello เป็นแอปพลิเคชัน Task Management มีบอร์ดให้ยก Task ไปใส่ได้ว่า กำลังจะทำ, ทำอยู่, หรือทำเสร็จแล้ว โดยรองรับทั้งบน Web, iOS, Android, Kindle, Windows และเก็บข้อมูลบน Cloud ทั้งหมด จุดเด่น คือ ใน 1 Account สามารถแยกบอร์ดงานออกจากกันได้ โดยแบ่ง Team และสมาชิกใน Team ได้อย่างชัดเจน Asana Asana เป็นแอปพลิเคชัน Task Management ที่รองรับบน Web, iOS, Android โดยมีหน้าตาคล้ายกล่อง E-mail สามารถแบ่ง Task ตาม Project หรือประเภทของงานได้ นอกจากนั้นยังมี Calendar View ให้เราดูภาพรวมได้ด้วยว่างานอะไรส่งวันไหน จุดเด่นของ Asana คือ Interface เข้าใจได้ง่าย Google Calendar Google Calendar บริการปฏิทินแบบออนไลน์ของ Google ซึ่งทำให้สามารถเก็บข้อมูลเหตุการณ์ต่างๆ รวมไว้ในที่เดียวกันได้ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างกำหนดการนัดหมายและกำหนดเวลาเหตุการณ์ต่างๆ สามารถส่งข้อความเชิญ สามารถใช้ปฏิทินร่วมกับเพื่อนร่วมงาน และ ค้นหาเหตุการณ์ต่างๆ ได้

แม้จะ Work from Home แต่ The Meetup ของเรายังคงจัดต่อเนื่องในรูปแบบใหม่ The Meetup : Virtual Training ครั้งนี้ได้รับเกียรติจากพี่จุ๊บ ดำรงศักดิ์ รีตานนท์ Chief Cyber Security Officer ที่เปิดบ้านสอนกันสดๆ ผ่าน Microsoft Teams ในหัวข้อ The meetup : Virtual Training “Introduction Ansible #Series1” เรียกได้ว่า เป็นการสร้างปรากฎการณ์ใหม่ของ MFEC กับการเรียนผ่าน Virtual Training ก็ว่าได้ เพราะได้รับความสนใจจากพนักงานกว่า 75 คนที่เข้ามาเรียนพร้อมกันในคลาสนี้ Ansibleเป็น Automation Engine ที่สามารถช่วยให้ ผู้ดูแลระบบและนักพัฒนาระบบ ปรับตัวให้เข้าการการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ และยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยประสานให้ทั้งสองทำงานร่วมกันผ่าน “machine-readable definition files” ที่ Ansible มีศัพท์ฉพาะเรียกว่า Ansible Playbook

หลังจากที่สถานการณ์ COVID-19 ทวีความรุนแรงขึ้น MFEC ได้มีการให้พนักงานในบริษัท Work from Home ซึ่งผ่านมาได้ช่วงระยะเวลาหนึ่งแล้ว วันนี้เราจะมาถอดบทเรียนหลังจากที่พนักงานได้ทำการ Work from Home กัน จะมีข้อดีและข้อเสียในด้านใดบ้างนั้นตามไปติดตามกันได้เลยค่ะ ในส่วนของด้านดีนั้น พนักงานส่วนใหญ่มีความคิดเห็นตรงกันในหลายๆ เรื่อง ทั้งการประหยัดเวลาในการเดินทางจากบ้านไปบริษัท ทำให้มีเวลาในการทำอย่างอื่นเพิ่มมากขึ้น การทำงานที่บ้านช่วยทำให้มีสมาธิในการทำงานมากกว่าอยู่ที่บริษัทเพราะไม่ต้องเจอผู้คนหรือเสียงรบกวนจากรอบด้าน ทำให้สามารถจดจ่ออยู่กับงานได้เป็นอย่างดี มีอิสระในการทำงานสูง หลายๆ คนได้นำเครื่องมือในการทำงานใหม่ๆ ที่ไม่เคยใช้นำมาใช้ เป็นการเรียนรู้ไปอีกรูปแบบหนึ่ง นอกจากในเรื่องของการทำงานแล้วยังมีในเรื่องของการกระชับความสัมพันธ์กับคนในทีมได้มากขึ้น หลายๆ ทีม VDO Conference คุยกันทำให้ได้พูดคุยกันมากขึ้น เข้าใจกันมากขึ้น เรื่องข้อเสียหลายคนมองว่าการทำงานไม่สะดวก 100% เหมือนตอนที่ทำอยู่ที่บริษัท และด้วยความอิสระในการทำงานที่มากเกินไปอาจทำให้ใครหลายคนหลุดโฟกัสจากการทำงานไปทำอย่างอื่น โดยเฉพาะคนที่อยู่บ้านที่มีญาติพี่น้องด้วยก็อาจไม่มีสมาธิในการทำงานเช่นกัน การติดต่อประสานงานกับผู้อื่นล่าช้าจากที่เคยเดินไปหาได้เลยก็ต้องรอ หลายคนมองว่าถึงแม้จะประหยัดเวลาในการเดินทางแต่ก็เปลืองไฟที่บ้านแทน บางทีการที่ต้องใช้อินเตอร์เน็ตของตนเองก็ไม่เสถียรเท่ากับตอนทำงานที่บริษัท หรือบางครั้งนั่งทำงานที่บ้านเพลินเกินไปจนบางครั้งก็ลืมกิจวัตรประจำวันไปอย่างเช่น การรับประทานอาหาร เป็นต้น เรียกได้ว่าการ Work from Home นั้นมีทั้งข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป ตอนนี้ MFEC เองก็อยู่ในช่วงของการปรับตัว เพราะเราตื่นตัวทันต่อทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และถึงแม้ว่าพนักงานจะทำงานที่บ้าน อยากให้ทุกคนมั่นใจได้ว่าการทำงานของพนักงานทุกคนจะยังคงมีประสิทธิภาพไม่ได้ลดน้อยลงแต่อย่างใด