ขับเคลื่อนด้วยวิสัยทัศน์ร่วมกันในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายที่ซับซ้อนและส่งเสริมนวัตกรรมภายในบริษัทต่างๆ ด้วยสมาชิกที่มีประสบการณ์หลากหลายที่เข้าใจและเข้าถึงธุรกิจต่างๆ ทีมงานจึงพร้อมที่จะเป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนระยะยาวในการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยี และยกระดับการให้บริการลูกค้า
เครื่องมือที่ทำการติดตั้งบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือของลูกค้า เพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลถึงที่มาของลูกค้า จากนั้นทำการนำเสนอที่เรียกว่า Marketing Personalization
โดย Chatbot ทำการเชื่อมต่อกับระบบหลังบ้านของลูกค้าไม่ว่าจะเป็น CRM หรือ ERP ทำให้การทำงาน การสมัคร การถามตอบ Chatbot ทำงานร่วมกับ Chat Messaging ต่าง ๆ
เครื่องมือที่ใช้เพื่อการเก็บข้อมูลลูกค้าที่อยู่ในโลก Social Media ต่าง ๆ เช่น Facebook, Twitter, LINE, IG, TikTok ที่มีการติดต่อเข้ามา จากนั้นทำการวิเคราะห์ Customer Segmentation, Customer Behavior, Product Trend, Purchasing Spends, Predict Customer Profiling และ Customer Journey
เทคโนโลยี Internet Of Things (IoT) สำหรับโรงงานอุตสาหกรรมในการต่อยอดระบบควบคุมเครื่องจักรที่ใช้ผลิตในโรงงานแบบดั้งเดิม โดยนำข้อมูลที่ได้จากเครื่องจักรในโรงงานส่งมารวมที่ศูนย์กลางและแสดงสถานะข้อมูลให้กับผู้เกี่ยวข้องผ่านบนมือถือ คอมพิวเตอร์ และจอมอนิเตอร์แบบทันทีทันใด ซึ่งการทำงานดังกล่าวเป็นการรวมหลายระบบเข้ามาร่วมกันให้ทำงานอย่างต่อเนื่องสอดประสานกัน ทั้ง Sensor Hardware Platform และ Mobile Application
ที่ AI-Lab เรามุ่งใช้พลังของปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างผลกระทบที่ดีแก่สังคมด้วยการแก้ปัญหาความท้าทายที่ซับซ้อนและขับเคลื่อนนวัตกรรมภายในบริษัท เนื่องด้วยเรามีความเข้าใจในศักยภาพของ AI รวมไปถึงทีมนักวิจัยและวิศวกรที่ทุ่มเท จึงเป็นภารกิจของเราในการเสริมศักยภาพของธุรกิจด้วยเทคโนโลยี AI และสร้างอนาคตที่ดีกว่าสำหรับทุกคน
