สวัสดีค่ะ แอร์ วรัชญา ประพฤติดี ปัจจุบันเป็น Functional Consultant, Business Solution ที่ MFEC ค่ะ โดยจะ Focus Financial Solution Technology
Scope หลักของงาน จะเป็นการให้คำปรึกษาด้านโซลูชัน ( Solution Consulting )ให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจและออกแบบ Solution ให้เหมาะสมกับเป้าหมายขององค์กร วางแผนกลยุทธ์ในตลาด (Go-to-Market Strategy & Product Expansion) ดูแลความสัมพันธ์กับ Partner (Vendor & Stakeholder Management) ซึ่งตอนนี้ก็ยังได้รับโอกาสจากพี่ ๆ ให้เข้ามาช่วยดูในส่วนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดอีกด้วยค่ะ ซึ่งก็เป็นการทำงานที่ใช้ Skill ที่หลากหลายและมีความ Challenge อยู่ตลอด
Background การทำงานของแอร์ ถ้าเอาตั้งแต่ฝึกงานก็เคยทำงานอยู่ในส่วนราชการแต่ก็จะเป็นฝ่ายที่ทำด้านการวิเคราะห์ภาพถ่ายทางดาวเทียมซึ่งก็สอดคล้องกับการเอา Technology มาวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจตามจุดประสงค์ต่างๆ หลังจากเรียนจบก็ทำงานด้าน IT Product ก็ได้รับโอกาสให้เป็น Instructure Product ทำให้ตัวเราเองได้พัฒนาการสื่อสารหรือการเล่าเรื่องของ Technology ที่เข้าใจยากให้ง่ายต่อการเข้าใจ น่าจะเป็นสิ่งที่เรียกว่าการย่อยคำพูดเพื่อให้คนฟังเข้าใจง่ายค่ะ
จากนั้นก็มีโอกาสไปทำงานในด้าน Business manager ที่เกี่ยวกับ Cloud computing, Platform Solution ในหลากหลาย Industry และได้เข้าไปทำงานใน Startup ที่เกี่ยวกับ Consulting & Implementation ERP ค่ะ
ตอนที่เรายังเด็กความฝันเป็นสิ่งที่ทำให้เรามีเป้าหมาย…
เช่น อยากเป็นครู, ทหาร มันก็คืออาชีพ ตอนเด็กเราอาจจะยังไม่รู้ตัวด้วยซ้ำค่ะว่ามันหมายความว่ายังไง
แต่ปัจจุบันแอร์พบว่าความฝัน คือสิ่งที่ทำให้เรามุ่งมั่นไปสู่เราในเวอร์ชันที่อยากเป็น ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามประสบการณ์และโอกาสที่เข้ามา ความฝันกลายเป็นทำให้เรามีเป้าหมายและมุ่งมั่นค่ะ สำหรับแอร์คือโอกาสให้เราได้พัฒนาตัวเองในหลาย ๆ ด้าน รวมถึงการทำงาน เราเรียนรู้จากทุกบทบาทที่ได้รับ ไม่ว่าจะเป็นการทำงานร่วมกับผู้อื่น การรับผิดชอบในโปรเจกต์ หรือการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทุกประสบการณ์ที่ผ่านเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นความสำเร็จหรือความผิดพลาด ล้วนเป็นบทเรียนที่ช่วยให้แอร์เข้าใจว่าจุดแข็ง จุดอ่อน และสิ่งที่ให้ความสำคัญจริง ๆ คืออะไร แอร์เชื่อว่าการมีเป้าหมายที่ยืดหยุ่นแต่ชัดเจนคือกุญแจสำคัญ เพราะความฝันอาจเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ แต่ความตั้งใจในการพัฒนาตัวเองและสร้างคุณค่าเสมอค่ะ
แอร์อยู่ในอุตสาหกรรรมด้าน IT มาตั้งแต่เรียนจบค่ะ MFEC ก็จะเป็นบริษัท SI ที่เรารู้จักในแวดวงนี้ ซึ่งก็เป็นที่รู้จักอยู่แล้วว่าเป็นองค์กรที่มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเทคโนโลยีในประเทศไทยให้กับองค์กรระดับแนวหน้าของประเทศ และรับรู้ถึงความแข็งแกร่งของ MFEC ทั้งในเรื่องของ Skill ของคนที่ทำงาน ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน หรือทักษะของบุคลากร และสภาพแวดล้อมการทำงานที่เต็มไปด้วยคนเก่ง ๆ ที่พร้อมแลกเปลี่ยนความรู้ เลยเป็นที่มาของจุดเปลี่ยนของแอร์คือเห็นองค์กรนี้และมาจากการบอกเล่าของคนที่รู้จักด้วยค่ะว่าองค์กรให้ความสำคัญของพนักงานและสิ่งแวดล้อมในการทำงานยังไงบ้าง ทำให้เป็นเหตุผลที่มาอยู่ที่ MFEC ค่ะ
หลังจากที่ได้เข้ามาทำงานที่ MFEC…
รู้สึกว่ามีหลายอย่างที่ตรงกับที่คิดไว้ และก็มีหลายอย่างที่เกินความคาดหมายไปในทางที่ดี โดยเฉพาะโอกาสในการเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง ที่นี่ให้พื้นที่ในการแสดงความสามารถและทดลองทำสิ่งใหม่ ๆ เยอะมากค่ะ
ทุกวันที่ทำงานเต็มไปด้วยความ Challenge แต่แอร์กลับรู้สึกสนุกไปกับมัน เพราะมีหัวหน้าและทีมที่ดีคอยซัพพอร์ตกันเสมอ ไม่เคยรู้สึกว่าต้องเผชิญปัญหาคนเดียวเลย ไม่ว่าจะมีคำถามอะไร หรืออยากได้คำแนะนำ ทุกคนก็พร้อมจะช่วยเหลือ แชร์ประสบการณ์ และเป็นแรงผลักดันให้กันและกัน มันไม่ใช่แค่การทำงานร่วมกัน แต่เป็นพลังของทีมจริง ๆ
สิ่งที่ทำให้รู้สึกว่า “ชอบที่นี่” คือวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งมาก ๆ มันไม่ใช่แค่คำพูดสวยหรู แต่มันถูกส่งต่อจาก CEO มาถึงทุกคน พี่ ๆ ที่นี่ดูแลกันแบบจริงใจ คอยสนับสนุนน้อง ๆ ให้เติบโต ไม่ใช่แค่ในงาน แต่ในฐานะคน ๆ หนึ่งด้วย
บรรยากาศการทำงานที่นี่คือความเป็น Professional ทุกคนเต็มที่กับงานมาก แต่ในขณะเดียวกันก็เคารพความคิดเห็นของกันและกัน พื้นที่ตรงนี้เลยไม่ใช่แค่ที่ทำงาน แต่มันเป็นเวทีที่ทำให้เราได้แสดงศักยภาพในการก้าวไปข้างหน้า ได้พัฒนาตัวเอง และมีโอกาสเติบโตแบบที่เป็นตัวเราเอง
ตัวเราเองมีความชอบใน Technology พอมาอยู่ที่ MFEC เราอยู่กับทีม Business Solution หัวหน้าและพี่ ๆ ในทีมทุกคนคือเก่งมากจริง ๆ ค่ะ ช่วยให้เราเติบโตได้แบบก้าวกระโดด ทั้งเรื่อง Tech และ Mindset เพราะ Technology มันเปลี่ยนเร็วมาก ไม่ใช่แค่เรียนรู้ตาม แต่ต้องคิดล่วงหน้าว่าอันไหนเหมาะกับลูกค้าจริง ๆ
ความท้าทายคือ เราไม่ได้แค่เป็นคนรู้ Tech แต่ต้องเป็นที่ปรึกษาที่ช่วยลูกค้าตัดสินใจให้ถูก เพราะบางอย่างมันไม่ใช่ว่าของใหม่จะดีเสมอไป แต่มันต้องเป็นของที่เหมาะสมและตอบโจทย์สิ่งที่ลูกค้ามองหา ทำให้ธุรกิจของลูกค้าเวิร์กและอยู่ในความคุ้มค่าของสิ่งที่ลูกค้าจะลงทุน เราเลยต้องเข้าใจทั้งด้าน Business + Tech รวมถึงคิดไปถึง Strategy ด้วยว่าลูกค้าจะเน้นทางไหนมีการใช้ AI Adoption เข้ามาใช้ในการทำงานเพื่อ Cost Optimization ไหม ทุกอย่างมันต้องถูกคิดไปพร้อม ๆ กันค่ะ
ในการทำงานแอร์ไม่ได้เรียนรู้แค่พื้นฐาน แต่เราได้ลงมือทำจริง เช่น POC, RFP ทำให้เรา Update Technology ใหม่ ตลอดเวลา อย่างเช่น Low-Code, AI/ML, Banking Solutions เราไม่ได้แค่รู้ว่า Tech ทำอะไรได้ แต่รู้ว่า มันใช้แก้ปัญหาอะไรได้บ้าง
หลายคนคิดว่าเป็น Consultant คือแค่รู้ Tech แล้วไปนำเสนอ แต่จริง ๆ ไม่ใช่เลย จุดสำคัญคือต้อง “เข้าใจปัญหาของลูกค้า” ก่อน แล้วค่อยหา Tech ที่แก้โจทย์ได้จริง
สุดท้าย เราไม่ได้เป็นแค่ “ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี” แต่เป็น “ที่ปรึกษาที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ” ซึ่งทำให้ทีม Business Solution เป็นพื้นที่ที่แอร์สามารถเติบโตและสร้าง Impact ได้จริง
ความเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ก้าวเข้ามาทำงานที่ MFEC วันแรกจนถึงปัจจุบัน…
คือ Mindset และวิธีการทำงานค่ะ เรามี Mindset กว้างขึ้น การทำงานจริงไม่ได้มีแค่ทำงานให้เสร็จ แต่มันคือการเข้าใจ “คุณค่า” ของสิ่งที่เราทำ มันคือการเรียนรู้ที่จะ “สร้างผลกระทบที่ดี” ให้กับ ลูกค้า และองค์กร
ภาพในการทำงานทีเรามองเห็นมันกว้างขึ้น มองเห็นว่าแต่ละ Project ที่ทำสามารถช่วยให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดีขึ้น และช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพขึ้น สามารถไปแก้ Paint point ได้อย่างไรบ้าง มันคือการหล่อหลอมให้เติบโตขึ้นทั้งด้านทักษะ ความคิด และมุมมองที่ได้เรียนรู้ที่จะคิดเชิงกลยุทธ์
สำหรับแอร์ MFEC คือที่ที่ทำให้เราได้พัฒนาทักษะใหม่ ๆ ที่นี่เต็มไปด้วยโอกาสและความท้าทาย
ทุกครั้งที่เราทำงานใด ๆ ก็ตามเสร็จ ไม่ว่าแอร์หรือใครในทีม หัวหน้าหรือพี่ ๆ จะคอยเชียร์อัพและชมเสมอค่ะ มันคือความประทับใจที่ทำให้เราภูมิใจในสิ่งที่ทำอยู่ตลอด เมื่อทำมันอย่างเต็มที่ Feedback ที่กลับมามันเลยสร้างความภูมิใจ เหมือนเราเป็นแรงขับเคลื่อนเล็ก ๆ ที่ทำให้งานสำเร็จ แล้วพอเราอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบนี้มันเลยทำให้เราเป็นคนที่มองข้ามอุปสรรค์ เพราะมวลในการทำงานรอบล้อมไปด้วยคนที่มี Positive thinking เราก็กลายเป็นคนที่อยากส่ง Culture การทำงานแบบนี้ให้กับคนอื่น ๆ ที่ทำงานร่วมกับเราด้วย มันเป็นความรู้สึกที่ดีมาก ๆ จริง ๆค่ะ
สิ่งที่อยากบอกกับ MFEC และเพื่อนร่วมงานทุกคน…
มีแต่คำว่าขอบคุณมากจริง ๆ ค่ะ ขอบคุณพี่ ๆ เพื่อน ๆ และน้อง ๆ ไม่ใช่แค่ BU ของแอร์ แต่เป็น ทุก ๆ คนใน MFEC ที่คอยช่วยเหลือและให้คำปรึกษา ช่วยเหลือกันตลอดไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไร ขอบคุณพี่ ๆ ที่อยู่นั่งปั่น Proposal และ Pricing จนคาเฟ่ปิด พาออกมานั่งทำหน้าร้านแต่ยังยืนปัดยุงให้ ขอบคุณที่คอยส่งเสริมให้แอร์ได้แสดงความสามารถและให้เวทีแอร์ในการได้พัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา
สำหรับแอร์ MFEC คือที่ที่ทำให้เราได้พัฒนาทักษะใหม่ ๆ ที่นี่เต็มไปด้วยโอกาสและความท้าทายที่ทำให้ทุกวันมีความหมาย แอร์ภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ MFEC และหวังว่าจะเป็นแรงบันดาลใจให้คนที่เข้ามาอ่าน ได้เห็นถึงโอกาสในการเติบโตและพัฒนาในเส้นทางที่ตัวเองเลือกค่ะ
